::. Reclamações - Antes de preencher o formulário, faça o checklist abaixo:

  • Sem sinal de discagem?
    Verifique se há conexão à internet. Abra seu navegador, visite algum site (pressione Ctrl+F5 para atualizar)
     

  • Todas as ligações emitem sinal de ocupado?
    Verifique seu saldo na Central Assinante
     
  • Há saldo mas continua emitindo sinal de ocupado?
    Desligue todos os dispositivos, aguarde 3 min, religue-os e tente novamente
     
  • Demora para completar a chamada? Há falhas e/ou ruídos na ligação?
    Preencha o formulário abaixo ou se preferir, acesse o suporte técnico (Suporte VOZ :: Ligação gratuita)
     

 

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